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Bezahlung

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Sie können eine der folgenden Zahlungsarten verwenden: Kreditkarte (Mastercard oder Visa) PayPal TWINT (nur Haustierhalter:innen) PostFinance (nur Haustierhalter:innen) Bitte beachten Sie, dass sich die Zahlungsarten für Haustierhalter:innen und Petsitter wie beschrieben unt

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Um einen Gutschein einzulösen, gehen Sie so vor: Loggen Sie sich auf Petsitting24 ein. Klicken Sie auf Premium-Mitglied werden Klicken Sie ganz unten auf „Klicken Sie hier, um Ihren Gutschein einzulösen“. Geben Sie Ihren Gutscheincode ein. Bestätigen Sie mit „Einlösen“.

Warum kann es mehrere Tage dauern, bis meine Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet wird?

Ihre Premium-Mitgliedschaft wird automatisch freigeschaltet, wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Manche Banken brauchen bis zu 5 Tage, um eine Zahlung zu bearbeiten, z. B. wenn ein Wochenende dazwischen liegt. Daher kann es vor allem bei Zahlungen per Vorkasse einige Tage dauern, bis Ihre Pre

Was ist die Zufriedenheitsgarantie und wann kann ich sie in Anspruch nehmen?

Petsitting24 verbindet Haustierbesitzer und Tierbetreuer, um problemlos die perfekte Betreuung für Hund, Katze und Maus zu ermöglichen. Unser Ziel ist es, dass sowohl Suchende als auch Anbieter eine reibungslose und positive Erfahrung auf unserer Plattform geniessen. Aus diesem Grund haben wir di

Ich habe eine E-Mail über eine Sonderaktion bekommen, aber die Preise sind ohne Rabatt. Was kann ich tun?

Jede E-Mail mit einer Gutscheinaktion enthält den Button "Rabatt einlösen".Wichtig: Sie können den Rabatt nur dann einlösen, wenn Sie auf den Button "Rabatt einlösen" klicken. Sie kommen dann direkt auf die Zahlungsseite und sehen den Preis und den Preisnachlass. Um den Rabatt einzulösen, gehen Sie

Fehlgeschlagene Zahlung

Wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist oder Sie sonstige Probleme erleben mit Ihrer Zahlung, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundensupport. Unser Kundensupport-Team wird Ihren Fall überprüfen und Ihnen schnellst möglich weiterhelfen.