Quels modes de paiement sont disponibles ?
Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants :
carte de crédit (Mastercard, Visa) ;
PayPal ;
Twint (propriétaires d'animaux uniquement) ;
Postfinance (propriétaires d'animaux uniquement)
Veuillez noter que les modes de paiement pour les propriétaires d’animaux de co
Comment puis-je échanger un bon d’achat ?
Pour échanger un bon d’achat, veuillez procéder comme suit :
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Pourquoi dois-je peut-être attendre plusieurs jours avant d’être activé/e ?
Votre adhésion premium est automatiquement activée dès que nous recevons votre paiement. Certaines banques ou méthodes de paiement prennent jusqu’à 5 jours pour traiter un paiement, par exemple quand le paiement tombe juste avant le week-end. Par conséquent, en particulier lors du paiement à l’avanc
Qu’est-ce que la garantie de satisfaction et quand puis-je en bénéficier ?
Petsitting24 met en relation les propriétaires d'animaux et les gardiens d'animaux pour faciliter la recherche de la garde parfaite pour votre chien, chat ou autre animal. Notre objectif est que tant les demandeurs que les prestataires puissent profiter d'une expérience fluide et positive sur notre
J’ai reçu un e-mail concernant une offre spéciale, mais les prix sont sans réduction. Que puis-je faire ?
Chaque e-mail proposant une promotion spéciale contient le bouton « Profiter du rabais ».
Important : Vous pouvez profiter du rabais uniquement si vous cliquez sur le bouton « Profiter du rabais ». Vous accédez alors directement à la page de paiement où vous pouvez voir le prix et le rabais.
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Mon paiement a échoué, que puis-je faire ?
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